➡️ Wat is inclusie, wat betekent het voor ons en wat willen we ermee?
➡️ Niet vanuit je primaire respons reageren, maar kiezen voor ander gedrag.
Twee totaal verschillende workshop sessies die gaan over diversiteit en inclusie. Iedere workshop sessie duurt 3 uur. Voor een opdrachtgever ging ik aan de slag met de vraag wat inclusie voor hen betekent. Voor een andere opdrachtgever gingen we aan de slag met rollespellen op basis van bestaande casuïstiek.
Wat betekent inclusie voor ons?
Voor een organisatie met ongeveer 100 medewerkers en een MT van 4 personen en 2 HR medewerkers hadden we een inspirerende middag. Een eerste van vier sessies met het MT+ om te achterhalen wat er speelt in de eigen organisatie en welke betekenis zij er zelf aan willen of moeten geven. De eerste sessie had als doel een gedeelde taal en een gedeeld begrip te ontwikkelen. Aan de hand van vijf categorieën ging het MT met elkaar in gesprek.
Kernwaarden en inclusie
Aan de hand van onderstaande 5 categorieën rondom inclusie kiest het MT+ onderwerpen die zij het meest tegenkomen in de dagelijkse praktijk.
✔️ Identiteit & diversiteit
✔️ Gelijke kansen & beloning
✔️ Inclusief werven & selecteren
✔️ Samenwerking & cultuur
✔️ Psychologische veiligheid & dagelijks gedrag
Vooraf zijn per categorie vragen geformuleerd die betrekking hebben op de drie kernwaarden van de organisatie. Zo starten we het gesprek over de onderwerpen in relatie tot de de kernwaarden.
We hebben 25 minuten per ronde om met elkaar in gesprek te gaan. Er ontstaat bewustzijn van handelen vanuit het eigen referentiekader, subjectiviteit en homogeniteit in het MT.
Mooi om te zien hoe inzicht ontstaat in het effect van keuzes die onbewust worden gemaakt. Maatwerk voor de één betekent wellicht dat een ander zich achtergesteld voelt. En net als altijd hoor ik: “Inclusie is eigenlijk veel breder dan ik in eerste instantie dacht.” We hebben een mooi aantal handvatten opgehaald om in de volgende sessie verder uit te diepen en te concretiseren.
Rollenspellen en archetypes
Voor het college Zakelijke Dienstverlening & Veiligheid van ROC van Twente hebben we tijdens een studiedag samen een aantal rollenspellen gedaan vanuit verschillende archetypen. In een wereld die snel verandert, en met een studentpopulatie die misschien nog sneller verandert, lopen we dagelijks tegen situaties aan die om een reactie vragen. Maar wat als je primaire respons niet het gewenste resultaat oplevert?
In groepen van drie werd één van de deelnemers student. We hadden een observator, en samen mochten zij het type kiezen waarmee de collega mocht oefenen:
✔️ De antropoloog: is puur nieuwsgierig. “Wat fascinerend dat je dat denkt, hoe ziet dat eigen bedrijf er in jouw hoofd uit?”
✔️ De investeerder: kijkt naar rendement. “Als je hier toch 40 uur per week bent, hoe halen we er dan de maximale winst uit voor jouw toekomstige zaak?”
✔️ De advocaat van de duivel: daagt uit. “Stel dat ik je vandaag je diploma geef, wat is dan het eerste zakelijke probleem waar je morgen tegenaan loopt?”
✔️ De coach: zoekt de emotie. “Ik hoor ongeduld. Waar zit je grootste drive om nu al te starten?”
✔️ De spiegel: geeft terug wat er gebeurt. “Ik merk dat als je dat zegt, ik de neiging krijg om je te gaan overtuigen. Wat doet dat met jou?”
Een mooie, inspirerende ochtend waarin collega’s niet alleen hard hebben gewerkt, maar ook veel plezier hebben gehad. Het besef groeide hoe moeilijk het is om vanuit een andere rol te reageren en hoe snel je weer terugvalt in je reguliere gedrag. Maar ook dat jouw actie een andere respons oplevert en dat gedrag, na je fysiologische respons, een keuze is.
